Soporte Intelekia
Centro de ayuda para el sitio web y todas las aplicaciones de Intelekia. Usa esta pagina como URL oficial de soporte en App Store y Google Play.
Canales de contacto
Apps y productos cubiertos
Este soporte aplica, entre otras, a:
- AutoBot
- EventivApp
- EnarMx Simulador Enarm
- Mobifest
- Miaumiau
- Saru Visas
- Otras apps publicadas o mantenidas por Intelekia
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda la respuesta de soporte?
Respondemos en un máximo de 24 horas hábiles (lunes a viernes). En WhatsApp suele ser más rápido en horario de atención.
¿Cómo reporto un error en una app?
Indica el nombre de la app, una descripción del problema, capturas si es posible y el correo o usuario con el que inicias sesión.
¿Cómo restablezco mi contraseña?
Usa la opción “Olvidé mi contraseña” dentro de la aplicación. Si no recibes el correo, revisa spam o contáctanos indicando la app y tu email registrado.
¿Cómo solicito eliminar mi cuenta o mis datos?
Consulta eliminación de cuenta o, para Autobot, eliminación Autobot.
Enviar solicitud de soporte
Completa el formulario; se abrirá tu cliente de correo con los datos listos.
Políticas relacionadas: Privacidad · Eliminación de cuenta · Términos
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